রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

995bad-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও ব্রাউজিং আচরণ কঠোর নিরাপত্তায় রক্ষিত থাকে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি হয় না
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
995bad আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগকে সুরক্ষিত রাখে, তাই মোবাইলে লগইন করুন বা ডেস্কটপে — ডেটা ট্রান্সফার সবসময় এনক্রিপ্টেড। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা-উত্তোলনের তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পান এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও লেনদেনের সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড, তাই bKash বা Nagad-এ পাঠানো তথ্য মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের — এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড থাকে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, ভুল সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত যাচাই করা সম্ভব হয়।

টিম অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সেখানে জানালে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাই করা হবে।

ইমেইল অনুরোধ

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা আপত্তি জানাতে ইমেইল পাঠান। অনুরোধের ধরন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য স্পষ্টভাবে লিখুন যাতে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি দেখা ও আপডেট করা যায় — লগইনের পর প্রোফাইল বিভাগে যান।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে উত্তরসহ দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্টের সময় আপনি সরাসরি নিজের ওয়ালেট অ্যাপে পিন দেন — সেই তথ্য আমাদের সিস্টেমে আসে না।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান অথবা সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাই করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে।

কিছু কুকি লগইন সেশন বজায় রাখতে প্রয়োজন। সব কুকি বন্ধ করলে লগইন থাকা ও মোবাইলে স্বাভাবিক নেভিগেশনে সমস্যা হতে পারে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখা যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিলাইভস্পিড বাকারা লাইভস্লটসফল স্পিন স্লট

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

995bad Bangladesh ফল স্পিন স্লট আমাদের কথা 995bad অ্যাপ নো কমিশন বাকারা